Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

# ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРІВ Компанія здійснює повернення та обмін товарів відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів». ## Терміни повернення та обміну Покупець має право повернути або обміняти товар протягом **14 днів з моменту його отримання**, за умови дотримання встановлених вимог до повернення. Умови та адресу зворотної доставки необхідно попередньо погодити з менеджером магазину. ## Повернення та обмін товарів належної якості Товар належної якості може бути повернений або обміняний протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що: * товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, забруднень тощо; * повністю збережено товарний вигляд; * збережено комплектацію товару; * збережено заводське пакування, ярлики, захисні плівки та заводське маркування, якщо вони передбачені виробником. ## Процедура повернення товару належної якості Для оформлення повернення або обміну необхідно: 1. Зателефонувати за номером **+380 (95) 517-05-98** та повідомити менеджера про намір повернути або обміняти товар. 2. Узгодити з менеджером дані та адресу для повернення товару. 3. Після погодження відправити товар перевізником **Нова пошта**. Орієнтовна адреса повернення: **м. Рівне, Рівненська область, відділення Нової пошти №15** Перед відправленням обов’язково уточніть актуальні дані отримувача

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.